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顾均辉实地探访日本家居领导者NITORI 解密连续31年双增神话

2018-08-31 13:50来源: 中国网

提到家居连锁企业,宜家或许是首批进入中国消费者心智中的品牌之一。然而近几年来,一个杀入中国市场的日本品牌让这个瑞典老牌企业头疼不已,因为该品牌已在日本家居市场中以高出宜家数倍的销售额确立了自己的领先地位。8月30日,唯一操盘过两家跨国企业的定位实战专家顾均辉及企业家学员来到日本定位考察之旅的最后一站,探访日本家居行业领导品牌NITORI。

 


 

  图:顾均辉及企业家学员在早稻田大学合影

  NITORI由似鸟昭雄于1967年成立,总部位于东京,2002年登陆日本股市,是日本规模最大的家居连锁品牌。在20世纪90年代日本经济泡沫破裂后,实现营业额持续增长对于绝大多数日本企业是一件非常困难的事,但NITORI自1987年起已实现连续31年营业收入和净利润双增长。

  在本站的考察中,顾均辉及企业家学员首先听取了NITORI相关负责人对于企业发展的经验介绍。NITORI坚持生产质量可靠、品质优秀的高性价比产品,为此采取“自力更生式发展”模式,即在传统的“制造与零售”产业模式中加入了物流能力,自创立以来所有产品的开发、制造、生产、输入和配送均由集团全权负责。这也是NITORI区别于竞争对手的最大差异化——PB产品(零售企业自有品牌产品)和NB产品(制造企业本身品牌产品)比例分别占据了90%和10%,为此NITORI在海外拥有超过600家合作商,所有产品都要经过严格的筛选。

  此外,相较于宜家产品的单一性能,NITORI更注重对产品性能的提升,通过在普通产品上进行二次设计,增加产品的附加值,在保证产品大众化价格的前提下注重了产品的时尚性与丰富性,形成了独有的市场竞争力。同时,在企业的线下实体店铺中,热情服务也是NITORI对工作人员的基本要求。

  NITORI在发展过程中高度关注竞争对手的动态,在企业自身发展陷入困境时,NITORI善于从竞争对手处总结经验,及时改变思维模式,进而找到问题所在。善于改变思维模式与关注竞争对手动态也正是其成就31年双增神话的的重要原因。


 

  图:NITORI线下实体商店

  在随后与企业家学员的交流中,顾均辉就NITORI的发展经验发表了自己的看法:“NITORI之所以能在日本市场上打败宜家成为领导者,形成差异化是其取胜的重要原因,当一个品牌通过差异化进入消费者心智,它必将在激烈的市场竞争中占据有利地位。”当天,顾均辉一行人实地探访了NITORI线下实体商店,近距离体验了企业的产品与服务。

  在最后的交流复盘中,顾均辉补充到,企业想要在激烈的竞争环境中独占鳌头,就必须要时刻明确自身在整个行业中所处的位置,为自己定位,找准差异化,围绕差异化形成环环相扣的配称,明确企业发展方向,只有这样才能真正提升品牌价值,从而成为一个行业真正的领导者。

    责任编辑:晓梅

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