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言蹊教育退费难

2019-03-11 10:04来源: 未知

近年来,职业教育产业发展势头迅猛,规模迅速扩大,却也频频露出“痛脚”屡遭消费者投诉。近日,以提供消防职业培训为主的南京言蹊企业管理咨询有限公司(以下简称“言蹊教育”)被爆出“退费难、虚假宣传”等问题。
根据言蹊教育学员李先生和杨先生反映,二人因工作需求想报考一级注册消防工程师,并于2019年2月19日通过言蹊教育徐老师咨询并每人向言蹊教育缴纳了3680元的培训费用购买课程,报名一级注册消防工程师考试培训。
然而当二人完成报名后,杨先生经朋友提醒并通过网络查询才知道自己和李先生并不符合报考条件。因怀疑言蹊教育存在欺骗行为,二人向言蹊教育提出退费要求。可是言蹊教育的员工却答复无法退费,此说法让李先生和杨先生不能接受。因此在之后的几天里,李先生与杨先生多次与言蹊教育申请退费却屡屡遭拒。
根据学员们的反馈,记者与学员们到秦淮区集庆路的择天大酒店写字楼4楼的言蹊教育机构采访了解情况。现场由之前负责报名的徐老师和公司的负责人接待,双方针对退费原因和退费流程进行商讨,学员们始终得不到想要的结果,最终学员们将要去工商局进行维权。

 据网站搜索,南京言蹊企业管理咨询有限公司,成立于2018年10月,从事一级注册消防工程师有关的培训,通过互联网授课等形式帮助用户通过考试。那么言蹊教育到底如何处理学员们的诉求,学员的权利又如何得到保障,我们会持续跟踪。


    责任编辑:晓梅

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